Vertrouwenspersoon in het vo of mbo
-
4 dagen meerdaagse cursus -
Herhaald wegens succes! -
Vorige keer uitverkocht wees er snel bij!
Als beginnend vertrouwenspersoon komt er veel op je af. Je hoort heftige verhalen van leerlingen, ouders of collega's waar je niet altijd op voorbereid bent. Hoe bescherm je jezelf en bied je toch een luisterend oor? En welke technieken zet je in om leerlingen, ouders en collega's zo goed mogelijk verder te helpen?
Begeleid leerlingen, ouders en collega's optimaal in je rol als vertrouwenspersoon.
Aan het eind van de cursus beschik je over voldoende kennis en een adequaat competentieniveau om als vertrouwenspersoon aan de slag te gaan. Onder leiding van trainer Patricia Ohlsen wordt er veel geoefend met casussen uit de praktijk. Tijdens het oefenen van gesprekstechnieken maken we gebruik van een trainingsacteur.
Patricia Ohlsen
Trainer Patricia Ohlsen verzorgt al jarenlang opleidingen tot vertrouwenspersoon en heeft daarnaast ervaring als voorzitter van een klachtencommissie, als mediator en als externe...
meer lezenVoor wie
Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor:
- vertrouwenspersonen uit het voortgezet onderwijs
- vertrouwenspersonen uit het middelbaar beroepsonderwijs
LET OP: Maximaal 16 deelnemers!
Programma
Klik op 'inschrijven' voor actuele data.
De cursus 'Vertrouwenspersoon in het vo of mbo' bestaat uit vijf interactieve contactdagen van 9.30 tot 16.00 uur in Utrecht. Onder leiding van Patricia Ohlsen leer je over de wettelijke kaders waarbinnen je opereert. Ook ga je aan de slag met de theorie én praktijk van verschillende luister- en gesprekstechnieken. Er is veel ruimte voor interactie van de trainer en je medecursisten. Tijdens de cursus krijg je opdrachten om op school aan te werken. De volgende bijeenkomsten krijg je terugkoppeling van Patricia Ohlsen en je medecursisten.
Dag 1
Taken en klachtroutes
- Wat zijn ongewenste omgangsvormen?
- Wat zijn je vaardigheden en taken als vertrouwenspersoon? En ook: wat niet?
- Hoe zorg je dat je deze rol goed uitvoert en dat deze niet te zwaar wordt?
- Hoe beïnvloeden jouw normen en waarden het beoordelen van klachten?
- Wat is de route bij klachten en hoe werkt de klachtencommissie?
- Hoe ziet de sociale kaart voor vertrouwenswerk eruit?
- Aan de slag met het situatiespel aan de hand van een casus.
Dag 2
Gesprekstechnieken
- Ervaren hoe het is om te praten over (klacht)gevoelige onderwerpen
- Hoe verbeter je je luister- en gesprekstechnieken?
- Welke mediationvaardigheden zet je in bij bemiddelen?
- Hoe pas je de escalatieladder toe bij dreigende conflicten?
- Wat is jouw stijl van conflicthantering en hoe hoe zet je dit in tijdens klachtgesprekken?
- Hoe werken de hersenen in het geval van een (voor het slachtoffer) schokkende gebeurtenis en hoe bepalen emoties ons gedrag tijdens het communiceren?
- Aan de slag met een trainingsacteur - in gesprek met leerlingen, ouders en collega's
Dag 3
Wettelijke kaders en Schoolveiligheidsbeleid
- Wat zijn wettelijke kaders voor vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen?
Hoe ga je om met juridische aspecten zoals meldplicht, beroepsgeheim en dossiervorming? - Hoe ziet het Pestbeleid op jouw school eruit en waar kun je nog aan werken?
- Welke preventieactiviteiten voor ongewenste omgangsvormen zet je in?
- Hoe vergroot je draagvlak, begrip en je zichtbaarheid binnen school?
- Wanneer is er sprake van grensoverschrijdend seksueel gedrag tussen leerlingen onderling?
- Wat is je taak als vertrouwenspersoon als het gaat om een docent als pleger?
- Casuïstiek bespreking aan de hand van intervisie.
Dag 4
Integriteit
- Wat is de rol van de vertrouwenspersoon integriteit?
- In gesprek over de vraag 'Wat is integer handelen?'
- Aan de slag met morele oordeelsvorming
- Wet Huis voor Klokkenluiders - wat zijn wettelijke kaders voor de Vertrouwenspersoon Integriteit?
- Wanneer mag je vertrouwelijkheid doorbreken en hoe zit het met benadeling?
- Oefenen met casussen uit de praktijk over integriteitsmeldingen
- Dilemmaspel over ethiek en integriteit op de werkvloer
Dag 5
Terugkomdag
- Terugblik op de klachtenroute en vragen uit de praktijk
- Hoe profileer jij je als vertrouwenspersoon voor leerlingen en collega's?
- Intervisie - praktijkervaringen met vertrouwenswerk
- Aan de slag met dilemma's, stellingen en kennisvragen over ongewenst gedrag
- Er is ruimte voor vragen, inspiratie en casuïstiek
Reviews
Praktische Informatie
Datum
Vijfdaagse cursus | diverse startdata
Kosten
Naast toegang tot de cursus krijg je:
gratis het boek 'Handreiking voor vertrouwenspersonen in het onderwijs'
hand-outs met de presentatie van de spreker
een persoonlijk certificaat van deelname
de hele dag koffie, thee en versnaperingen
een uitgebreide lunch
De prijs bedraagt 1995 ex btw per persoon. Kom je met een groep, dan is iedere 5e deelnemer gratis.
Adres
La Vie Meeting Center
St. Jacobsstraat 61
3511 BP Utrecht
Locatie en parkeren
La Vie Meeting Center, Utrecht
La Vie ligt op een steenworp afstand van de beroemde Utrechtse grachten.
La Vie is prima bereikbaar met het openbaar vervoer. Kom je liever met de auto, dan kun je tegen betaling parkeren in Qpark la Vie.
Openbaar vervoer
vervolgens vanuit winkelcentrum "Hoog Catharijne" volgt u de borden "Vredenburg".
Regardz La Vie Utrecht bevindt zich tegenover het Vredenburg (plein) en naast de Bijenkorf op de hoek St.Jacobsstraat/Lange Viestraat.
Je kunt het meeting center bereiken via de ingang van het kantorencomplex "La Vie" aan de St. Jacobsstraat. Op de borden op de 4e etage zie je in welke zaal je moet zijn en daar kun je dan direct naartoe.
Parkeren
Postcode ten behoeve van je navigatiesysteem : 3511 BS
Parkeren kan in de Qpark parkeergarage La Vie, welke langs de verschillende aanrijdroutes wordt bewegwijzerd.
Op parkeerniveau 14 heeft u rechtstreekse doorgang naar La Vie.
Parkeergarage “La Vie” bevindt zich aan de St. Jacobstraat naast de Bijenkorf.
Certificaat
Je ontvangt na afloop een certificaat van deelname, dat je kunt downloaden via je Profielpagina.
Deze bijeenkomst is gevalideerd door Lerarenportfolo voor 15 studiebelastingsuren, onder activiteitsnummer 00701-44794
Urenverdeling naar inhoud |
||
| Vakinhoudelijk | - | |
| (Vak)didactisch | - | |
| Pedagogisch | 5 uur | |
| Brede professionele basis | 10 uur |
Studielast
De totale studielast van deze vijfdaagse cursus bedraagt 40 uur. De studiebelastingsuren (SBU) zijn als volgt verdeeld:
| Contacttijd | 32,5 uur |
| Zelfstudie en/of huiswerkopdrachten | 7,5 uur |